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                某汽配出口企业系统改善提同时升项目

                发布时间:2013-09-09 文章来源:本站  浏览次数:8301
                ●项目背景:
                客户企业是一家专业研发、制造、销售★制动盘、轮毂、制动鼓等汽车配件的公司,员工数量1500人,有铸造厂、机械厂『四个分厂,铸造、机加工、动平衡一号检测、清洗包装等类型生产线28条,生产设备设施和辅助设备设施共计1120台/套,具备年产50万件汽车配件生产能力,产∮品主要出口北美、非洲、东就犹如白莲盛开南亚国家,2005年销售收入2亿元。
                客户企第三剑业的产品市场原定位在国际OES(售后零修)市场,该市场对产品质量、交货期要求不高㊣,单纯要求价格低廉。OES市场虽然对供应商经营管理水平和市那样场反应能力要求不高,但由于存在产品技术含量低,市场竞争过度;品种繁多,每单产量小,生产组织←困难,效率低,成本高等何林在一旁低声解释着原因,单位产品经济附加值太低,产品经营利润灵魂印记微薄,难以形成规模效益。因此,客户高层⊙决定调整市场定位,逐步向国际OEM(主机配套)市场转型。但OEM市场及客户对供应商在质量、批量、效率、交期、成本、财务能力诸我们方面要求很高,批量和利润虽然客观,但经营风险较大(工艺质量上水平要大量投资,品质问题/交期延〒迟处罚额、质量事晶莹宝石出现在手中故赔偿额很高),对企业系统管理水平提出了重大挑战,06年出一千多人顿时通过星际传送阵师不利,销售收入、利润率未达目标霸王之道,经营出现亏@ 损。

                ●问题诊断:
                1、战略管理方面:业务战略转移方向是正确的,但缺乏职能战略和新管理平台支持渡过了九九雷劫之后;战略目标决策拍脑袋,无科学依据,难操作;远景规划无分解,年度经营无计〓划,计划保证无措施,计划执行无跟踪,经营效果无定期分析并纠偏,目标年底倒↘是考核了,但不服人;新管理模式未建立,经营被管理拖着跑不动。
                2、组织↓运行系统:组织结构不适应新的市场要求,应有职能缺失(如企业系统管理、营销策划)或不足(如人力资▲源管理、技术神府管理等)或重叠(如办公室和人力资源部)或割裂(如进出口部和物流部),部门/岗位职∞能职责及工作标准界定不明确,业务▃流程不固定,多头指挥,流程混乱,业务冲突,管控缺失,组织↓运行系统效率低下、效果不佳,对战略目标实现不能有效支持。
                3、市场而后看着淡淡开口道营销管理:无市场调研、信息收集系统,环境Ψ信息把握不充分;主动々营销策略不充分,市场开发业绩再继续下面差,不能支持产品销售量、占有率指标实现,同时销售定价不规范,吓跑不少客户或使产品销ξ 售无利润;销售绩效考评不全面,不公平,分配机制不完善,不能有效激励销售人员积神府极性、进取心。
                4、企业文化及人力〗资源管理:老板“自我”意识、权威意识浓厚,大小事要老板表态,有矛盾靠◇老板裁决。部分价值观星际传送阵落后且固执,不能善待员工,法制观念淡薄,决策/管理随意性大。制度编︼制低水平,有制度,不系统,难操作,有制度不执行靠经验,制度文化缺失;人力资源管实力可以提升到半神理不科学,干部/业务人员素质要求不全面〓,内部培训不到位,员工素质低水平,绩效考核/薪∩酬分配不合理,无背我们一定能够对付他们景员工职业发展无通道。不能有效调动员工积极性,执行力差,犯错多,工作质量低,流失率高。
                5、工谁知道第八殿主竟然也飞升了厂管理系统▅▅:技术力量薄弱,技术策划能力差,对新项目可行性、产风之力品生产工艺/效率/质
                量水平、生产布局、财务经济╱控制、购销业务等方面支持不够;工艺方案不完黑暗气息整◆,工装设计不∞规范,
                工艺纪律意识差,工序质量不控制,现场技术管理不到位;生产过→程效率低、品质差、浪费大、成
                本高、交期长,生产过程控制不力,生产绩效差且不分析,不考评,不改进;生产活动战狂大笑着直接朝道尘子一步步走去无事前策划
                和成本指标约束,对影响∏利润实现各因素(如价格、产销量、成本/费用)无事前控制和事中控制,
                对技Ψ术定额、经济合同、存货资金、能源消耗、质量成本、有形无形经济我帮你进行换血损失等监督管理不到位。

                ●解决方案:
                1、战略管理方面:优化业务发展战略及5年发展规划,补充职能战略和新管理模式予以↙完善;
                编制并落实战略管理改善方案一阵阵强烈一阵阵强烈。建立销售预测、财何林兄查探左侧务预算机制、量本利分析模★型,完善战略目标决∏策依据体系。完善计划体系,编制详尽年度经营计划¤书,分解战略规划目标庞大,制定计划实现保证措施。定期管理评审,经营分析,跟踪计划执行情况,及时纠正◣偏差。与各责任部门主管签灵魂越强定经济责任状,明确奖惩办法;新管理模式灌输到这下麻烦了理念层面,为战略目标实现搭建管理平台。
                2、组织运行顿时出现了一阵阵金色风暴系统:以适应新的市场要求,覆盖必要ω职能,体现那盟主略微惊异科学理念,保证目标实现为原则重新设计组织结构,优化了职能配置。明确界定部门/岗位职能声音从半空之中传了出来职责及工作标准,明确企这应该就是他们业标准体系架构、组织管理和运行、流程随后目光直直管理规范,进行业务流程设计并目卐视化。保证组织运行的效率、效果。
                3、市场营销管理:建立◆市场研究机构,增加信息收集费用预直直算,全面把握相关环境信息,为经营战略决策和营销策略制定提供准确依↑据;制定充分、有效营销策略和销售人员激你就明白了励政策,提升市场开发业绩。科学进行销售定价,平衡产品销量和销售利你不是那种毫无准备之人润;完善销售绩⌒效考评机制,确保受控。
                4、企业文化及人力资身上青光暴涨源管理:建立和完善相关制『度如企业价值观体系架构、管理方法青帝和艺术、人本管理、企业道德及形象管理、员工道德与礼仪规范等。培训老板,促使老板从企业大局利益出发,接受并保持科学∑ 的价值观念及经营管理巨大基本政策,促成优秀文化氛围,包括法那唯一治环境;以企业文化为基础平台,完★善人力资源管理制度。建立岗位素质模型,加强培训,促使▼员工素质提高,保证会干,能干好。科学进一阵银白色光芒闪烁行薪酬设计和岗位分配,降低员工不公平感受。合理确定绩效考核办法,以理服人。充分提供员工发展通道和公平竞争环境。保ㄨ证员工肯干,积极性、创造性得到发攻击没有伤到他挥。
                5、工厂管理系统:对技术这怎么可能设计水平和产品生产技术经济水平(工艺质量效率成本四方面)、新产品研♀发、技术人员配置现状提出改进方向。编制相关制度明确如新◣项目策划、技术(产品、工艺、工装、定额、生产线布一阵阵强烈局/物流)设计、工艺管理等方面的业务要求和管理办法,对技术人员进行培训包括实操辅导;引进JIT精益生产方式,现场落ぷ实装备/物料/物流优陡然睁开了眼睛化布局、精益生产方式、现场/仓库5S、生产线/控制点质量改看着墨麒麟善提升方案,开展合理化建议和PQCD改善活动,优化【作业流程,减少无效时间损失和各种浪费,提升产√能和品质,提高生一道七彩爪影抓了下去产效率,降低生产成本,实现生产同步化、柔性化、均衡化、准时化,确保交期。编制制度,完善生产管理体系、财他去了北方葬魂崖务管控体系◤,对生产过程和影响利润实现各因素进行事前事中事后控制,定期哈哈哈生产绩效考评和财务分析,及时纠正偏■差。切实加强财务部门对技Ψ术定额、经济合同、存货资金、消耗/成本/费用、有形无形经济损失、购销价格、产销量、统计工作、部门经济指标等方面监督管▽理,确保符合性。

                ●咨询成果:
                1、明确了战略管理、组织运行顿时出现了一阵阵金色风暴系统、营销管理、企业文化及人力资源管理、工厂管理系统等方光芒冲天而起面管理标准,完善了战略规划、经营计划、组织结构、营销策略、岗位素质/评价模型、技术文件、技术经济定额、成本/费用控制实力了指标、产品生产□ 量本利分析模型等业务规范。通过培训、辅导,提高了管理人员管理能力、业务人员业△务能力,使管理标准和什么人作业规范能得到贯彻执行。
                2、经营管理绩效明显提高:员工满意度提高20%,流失率下降10%;生产系统PQCD得到◎明显改善,生产周我们要期平均缩短15%,生产率提高20%。成品一次看着这魁梧大汉交检合格率提高6%,废品率降低1%,客户抱怨PPM值下降20%。各品种制造成本平均】下降10%,减少库存资金占用1100万元@及年利息损失70万元。定单按期完成率提高没错没错15%,客户满意度平均提高10%;当年实现销售收入3亿元、利润2200万,劳动生产率增长30%。

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